Steffi, die KI-Telefonassistentin, nimmt jeden Anruf an, ruft neue Leads in Minuten zurück und qualifiziert sie nach deinen Kriterien vor — inklusive Termin im Kalender. Dazu bittet dein Bewertungs-System deine Kunden nach jedem Auftrag automatisch um eine Google-Bewertung. Wir richten beides ein und betreuen es, egal in welcher Branche.
„Es ist nahbar — ich habe immer einen Ansprechpartner, wenn ich Fragen habe.“
Kostenlos & unverbindlich · Rückruf in wenigen Minuten · klärt Fragen und macht direkt einen Termin aus
TÜV-SÜD- & IHK-qualifiziert · aus Hessen, für den Mittelstand
titanspear.ai richtet für kleine und mittlere Betriebe im DACH-Raum zwei Systeme ein und betreut sie laufend: die KI-Telefonassistentin — oft auch KI-Anrufbeantworter genannt —, die jeden Anruf annimmt, neue Leads in Minuten zurückruft, vorqualifiziert und Termine bucht, sowie ein automatisiertes Bewertungsmanagement, das deine Kunden nach jedem Auftrag um eine echte Google-Bewertung bittet — zum festen Monatspreis, aus Hessen.
Beide Systeme richten wir für dich ein und betreuen sie laufend — du arbeitest wie bisher, nur mit vollerem Kalender und einem Google-Profil, das deine Arbeit zeigt.
Steffi nimmt jeden Anruf an, ruft neue Leads in Minuten zurück (Speed to Lead), stellt deine Qualifizierungsfragen und bucht mit den Passenden direkt den Termin in deinen Kalender.
Nach jedem abgeschlossenen Auftrag bittet dein Bewertungs-System deine Kunden persönlich per E-Mail oder WhatsApp um eine echte Google-Bewertung — mit freundlicher Erinnerung und Reporting.
Der Assistent geht ran, ruhig und natürlich — auch wenn alle Hände gerade voll sind.
Er hört zu, fragt nach und erfasst Name, Anliegen und Dringlichkeit strukturiert.
Jedes Anliegen landet sauber bei dir — du rufst zurück, wenn es dir passt.
Tag und Nacht, am Wochenende, im Urlaub: die Leitung bleibt offen, ohne dich.
Wunschtermine trägt der Assistent direkt in deinen Kalender ein — abgestimmt auf deine Zeiten, ohne Telefon-Hin-und-Her.
Das Telefon klingelt zum fünften Mal, während du beim Kunden stehst. Genau in diesen Momenten geht Steffi für dich ran.
Keine Warteschleife, keine Aufzeichnung. Du trägst dich ein, Steffi meldet sich bei dir — ein echtes Gespräch, in dem sie deine Fragen klärt und direkt einen Termin ausmacht.
Du erlebst Steffi genau so, wie deine Anrufer sie erleben.
Steffi geht ran, klärt das Anliegen — und du bekommst direkt danach eine kurze Zusammenfassung aufs Handy. Ein Blick, und du weißt, ob es eilt.
Steffi · titanspear.ai per WhatsApp an dich
Neuer Anruf — 14:32 Uhr
Im Kern ist die Aufgabe überall gleich: ans Telefon gehen, zuhören, das Anliegen sauber erfassen und an die richtige Stelle bringen. Was sich unterscheidet, sind die Details deines Tagesgeschäfts.
Eingehende Leads und Bewerber werden rund um die Uhr angerufen, nach deinen Kriterien vorqualifiziert und sauber im CRM dokumentiert. Dein Team spricht nur noch mit den Passenden.
Sanitär, Heizung, Klima, Elektro: der Assistent nimmt ab, während du auf der Baustelle bist, notiert Anliegen und Dringlichkeit und organisiert den Rückruf.
Besichtigungsanfragen, Schadensmeldungen, Mieteranliegen: Der Assistent nimmt auf, priorisiert Dringendes und sortiert nach Objekt — für einen Montag ohne Anruf-Chaos.
Die KI als Telefon-Sparringspartner für dein Vertriebsteam: realistische Einwände, beliebig oft üben ohne Kundenrisiko — mit Gesprächsauswertung für gezieltes Coaching.
Während Terminen und Fristen nimmt die KI Mandanten-Anliegen vertraulich auf, erfasst Rückrufwünsche und erkennt Dringendes — dein Sekretariat bekommt Luft.
„Wo ist mein Paket?“, „Wann kommt meine Lieferung?“, „Ich will zurückschicken“: Die KI automatisiert deinen Kundenservice am Telefon — Bestellannahme, Sendungsverfolgung und Retouren inklusive.
Du hast viel Telefonaufkommen und zu wenig Hände am Hörer? Dann passt der Assistent vermutlich auch zu dir. Sprich uns an.
Erreichbarkeit
Im Kundentermin, unterwegs, nach Feierabend: der Assistent geht ans Telefon, statt den Anrufer in die Mailbox laufen zu lassen.
Entlastung
Routineanfragen fängt die KI ab und reicht sie strukturiert weiter — dein Team behält den Kopf frei für die Arbeit, die wirklich Hände braucht.
Alles kommt an
Name, Anliegen und Dringlichkeit sauber erfasst, damit nichts zwischen Tür und Angel verloren geht.
Kein Technikprojekt auf deiner Seite — du musst nichts installieren.
Du sagst uns, wie dein Betrieb tickt: welche Anrufe reinkommen, was wichtig ist und wer was bekommen soll. Ein Gespräch genügt zum Start.
Wir konfigurieren den Assistenten auf deinen Betrieb: Begrüßung, Fragen, Weiterleitung. Du hörst vorab rein und gibst frei, bevor er live geht.
Ab dann geht der Assistent ans Telefon, Tag und Nacht. Du bekommst jedes Anliegen sauber aufbereitet, ohne selbst am Hörer zu hängen.
Im Erstgespräch zeigen wir dir, wie das für deinen Betrieb aussieht →
Ich bin Flo Knies, der Gründer — und ich kenne das aus eigener Hand: Mein Vater hatte eine Schreinerei, gelernt habe ich selbst SHK und den Kundendiensttechniker draufgesetzt. Ich stand oft genug beim Kunden mit vollen Händen, während das Telefon klingelte. Genau da setzt titanspear.ai an — ein Assistent für kleine und mittlere Betriebe im deutschsprachigen Raum, der natürlich klingt, deinen Betrieb versteht und rund um die Uhr ans Telefon geht. Allein im Handwerk sagen rund drei Viertel der Betriebe, dass Kunden heute ständige Erreichbarkeit erwarten (Bitkom-Studie zur Digitalisierung des Handwerks, 2025) — und das gilt längst nicht nur dort.
Ich richte den Assistenten für dich ein und betreue ihn, statt dir ein Tool in die Hand zu drücken. Du bleibst im Tagesgeschäft, ich kümmere mich um die Technik dahinter.
Unser Gründer Flo Knies ist von der TÜV-SÜD-Akademie als AI-Automations-Manager zertifiziert und hält mehrere IHK-Qualifikationen. Die Nachweise findest du unten.
„Im Autohaus ist endlich Ruhe eingekehrt. Mein Name ist Alex und ich bin Gründer und Geschäftsführer von AE Productions, einer Marketingagentur — und mein Vater besitzt ein Autohaus für Mercedes. Wir arbeiten schon seit einem halben Jahr mit titanspear und wir konnten sehr viele Prozesse automatisieren.
Was sich verändert hat: Im Autohaus geht kein Anruf mehr verloren, weil Nummer eins die Mitarbeiter wieder Zeit hatten, ihre anderen Aufgaben zu erledigen, weil die Geschäftsführer mehr Zeit hatten und sich keine Sorgen machen mussten um die Mitarbeiter, die durch die ganzen Kundenanfragen überlastet waren, und die Verkäufer wieder durchatmen konnten, weil sie sich nicht ständig um Anfragen kümmern mussten, die gar nicht qualifiziert waren.
Von meiner Agentur aus habe ich vor allem einen freien Kopf gewonnen — weil ich mir Routinearbeit gespart habe und weil mir die KI so viel geholfen hat, meinen Kalender zu füllen, ohne dass ich Arbeit reininvestieren muss.
Vorteile von titanspear: Sehr, sehr professionell. Es ist nahbar — das heißt, ich habe immer einen Ansprechpartner, wenn ich Fragen habe. Und man kann einfach alles machen — das ist wirklich cool. Von Termin bis Verkauf: Leadqualifizierung, Terminplanung, Kalender, E-Mail-Erinnerungen, Chatbot auf der Webseite. Man konnte alles erstellen.
Ich kann die Zusammenarbeit mit titanspear wirklich jedem empfehlen. […] Welche Routinearbeiten habe ich, die ich automatisieren kann? Falls man sich solche Fragen stellt, sollte man auf jeden Fall titanspear kontaktieren. […]“
— Alex, Gründer & Geschäftsführer von AE Productions, über die Zusammenarbeit mit titanspear (Video-Testimonial, 2026; Transkript gekürzt)
„Im Autohaus ist endlich Ruhe eingekehrt — kein Anruf geht mehr verloren, die Mitarbeiter haben wieder Zeit für ihre Aufgaben und die Verkäufer kümmern sich nicht mehr um unqualifizierte Anfragen.“
Alex über das Mercedes-Autohaus seines Vaters · Kunde von
titanspear.ai „Mein Kopf ist wieder frei — die KI füllt meinen Kalender, ohne dass ich Arbeit reinstecken muss, und ich spare mir den Stress. Und ich habe trotzdem immer einen Ansprechpartner.“
Alex Gründer & Geschäftsführer, AE Productions Sechs Branchen, sechs eigene Seiten — jede mit Beispielen aus deinem Alltag. Oder du überzeugst dich direkt am eigenen Telefon:
Du zahlst einmalig für die Einrichtung und danach einen festen Monatspreis für den Betrieb — ohne versteckte Kosten. Wie hoch beides ausfällt, hängt vor allem von deinem Anrufvolumen ab, außerdem vom Aufgabenumfang (nur annehmen und notieren oder auch Termine vergeben und vorqualifizieren) und der Anbindung an deine bestehenden Systeme. Den Fixpreis für deinen Betrieb bekommst du im kostenlosen Erstgespräch — und der bleibt dann so.
Ja — bei richtiger Umsetzung: Der Anbieter arbeitet als Auftragsverarbeiter, Anrufer werden transparent informiert und alle Daten werden nach DSGVO verarbeitet. Genau so richten wir deinen Assistenten ein. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Ein KI-Telefonassistent nimmt deine Anrufe entgegen, führt ein natürliches Gespräch und erfasst das Anliegen strukturiert — inklusive Name und Rückrufnummer. Häufige Fragen beantwortet er direkt, alles andere reicht er an die richtige Stelle in deinem Betrieb weiter.
Dann rät sie nicht: Sie nimmt das Anliegen samt Name und Rückrufnummer strukturiert auf und sagt dem Anrufer ehrlich, dass das der Chef klärt. Dringendes eskaliert sie sofort an dich, alles andere landet sortiert in deiner Rückrufliste — kein Anrufer bleibt in der Sackgasse, und du behältst die Kontrolle.
Die Stimme klingt natürlich und nicht nach Bandansage — wir empfehlen aber, dass sich der Assistent transparent als KI vorstellt. Entscheidend ist, was Anrufer erleben: Sie werden zügig und freundlich bedient, statt in der Warteschleife oder auf der Mailbox zu landen.
Nein — der Assistent ersetzt niemanden, er fängt das Dauerklingeln ab, damit dein Team den Kopf frei hat. Entlastung statt Ersatz: die wichtigen Gespräche führst du weiterhin selbst.
Nein. Deine Rufnummer bleibt, dein Telefon bleibt — die Einrichtung übernehmen wir komplett für dich.
Kein Hin und Her per E-Mail: Such dir direkt im Kalender den Slot aus, der dir passt — wir nehmen uns Zeit für deinen Betrieb.
Erreichbar, wenn du es nicht sein kannst. Jedes Anliegen sauber erfasst, ohne Dauerklingeln. Trag dich ein — die KI ruft dich an, klärt deine Fragen und macht direkt einen Termin aus.
Kostenlos und unverbindlich.
