Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 21. Juni 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Im Folgenden informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserer Kommunikation mit Ihnen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

titanspear.agency
Inhaber: Flo Knies
Hüttengesäßer Straße 27
63505 Langenselbold
Deutschland
Telefon: +49 155 65267219
E-Mail: [email protected]

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da keine gesetzliche Bestellpflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Hosting & Server-Logs

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare Pages, Cloudflare, Inc., USA, mit Rechenzentren auch in der EU). Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Cloudflare als Auftragsverarbeiter technisch notwendige Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem), um die Auslieferung der Seite, die Sicherheit und die Stabilität zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Da Cloudflare ein US-Anbieter ist, kann eine Verarbeitung in einem Drittland (USA) erfolgen; abgesichert wird dies über die EU-Standardvertragsklauseln sowie ggf. das EU-US Data Privacy Framework.

3. Kontaktformular & Lead-Daten

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein etwaiges Vertragsverhältnis anzubahnen.

• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Angebotserstellung und Anbahnung einer Geschäftsbeziehung.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Durch Absenden des Formulars willigen Sie ausdrücklich ein, dass wir Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage telefonisch und per WhatsApp kontaktieren dürfen. Diese Einwilligung ist mit der Formularübermittlung verbunden (Implied Consent); eine separate Abwahlmöglichkeit besteht nicht. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per „STOP”-Nachricht oder formlos per E-Mail). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 S. 2 DSGVO).
• Empfänger: Zur Verwaltung von Anfragen und Leads setzen wir GoHighLevel (LeadConnector) als Auftragsverarbeiter ein (siehe Abschnitt 6).
• Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. der Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insb. handels- und steuerrechtlich, i. d. R. 6–10 Jahre) entgegenstehen oder Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthält das Formular ein technisches „Honeypot“-Feld. Es findet hierbei keine über die Spam-Abwehr hinausgehende Profilbildung statt.

4. KI-Rückruf & Telefon (Sprachassistent)

Über unser Kontaktformular können Sie einen KI-Rückruf anfordern: Nach Ihrer Eintragung und ausdrücklichen Einwilligung ruft Sie unser KI-gestützter Sprachassistent unter der von Ihnen angegebenen Rufnummer an. Hierbei werden Ihre Rufnummer, der Gesprächsinhalt und daraus erfasste Angaben (z. B. Name, Anliegen, Terminwunsch) verarbeitet, um Ihr Anliegen aufzunehmen und zu beantworten.

• Empfänger: Für die Durchführung des Rückrufs setzen wir unser CRM-System sowie spezialisierte Dienstleister für Telefonie-Infrastruktur, KI-Sprachverarbeitung und Sprachsynthese als Auftragsverarbeiter ein (siehe Abschnitt 6); eine Verarbeitung in einem Drittland (insb. USA) ist hierbei möglich und wird über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung in den KI-Rückruf über das Formular) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der von Ihnen gewünschten Demo / Anbahnung); soweit eine Aufzeichnung oder Transkription erfolgt, ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
• Hinweis & Einwilligung (§ 201 StGB): Zu Beginn des Gesprächs werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie mit einem KI-Assistenten sprechen und dass das Gespräch verarbeitet bzw. gegebenenfalls aufgezeichnet wird. Eine Verarbeitung/Aufzeichnung erfolgt nur, wenn Sie das Gespräch nach diesem Hinweis fortsetzen. Sind Sie damit nicht einverstanden, beenden Sie den Anruf bitte. Über die KI-Eigenschaft des Anrufs informieren wir Sie zudem transparent zu Beginn jeder Interaktion (Art. 50 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2024/1689 über Künstliche Intelligenz).
• Speicherdauer: Erfasste Angaben und etwaige Transkripte werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie unser Formular absenden, erteilen Sie gleichzeitig Ihre Einwilligung, dass wir Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auch per WhatsApp kontaktieren dürfen. Die dabei verarbeiteten Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer, Profilangaben und den Inhalt der Nachrichten) nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Diese Einwilligung ist mit der Formularübermittlung verbunden; eine separate Abwahl ist im Formular nicht vorgesehen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. per „STOP"-Nachricht). Betreiber des Dienstes ist Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin, Irland).

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie — bei ausdrücklicher Wahl dieses Kanals durch Sie — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine etwaige Übermittlung in die USA wird vorrangig über die EU-Standardvertragsklauseln bzw. den EU-US Data Privacy Framework (Meta Platforms Ireland Ltd. ist DPF-zertifiziert) abgesichert; auf Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO stützen wir uns lediglich ergänzend.
• Drittlandtransfer: Eine Verarbeitung in einem Drittland (USA) ist nicht ausgeschlossen. Die Übermittlung wird über die EU-Standardvertragsklauseln sowie ggf. das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss) abgesichert.
• Auftragsverarbeitung: Die WhatsApp-Business-Anbindung erfolgt über unseren Dienstleister GoHighLevel bzw. einen Business-Solution-Provider (BSP); entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) werden geschlossen.

Bitte beachten Sie, dass Meta eigenständig Metadaten verarbeiten kann. Senden Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns dies mitteilen (z. B. „STOP“) oder den Chat beenden.

6. Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Mit diesen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Im Einzelnen:

Soweit oben Kategorien von Empfängern angegeben sind, nennen wir Ihnen die konkret eingesetzten Anbieter auf Anfrage (Kontakt siehe Abschnitt 1).

7. Cookies & Einwilligung (TDDDG / § 25)

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir ein, um den Betrieb der Website zu ermöglichen; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle nicht zwingend erforderlichen Technologien — insbesondere Google Analytics 4 — werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geladen.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir das selbst gehostete Consent-Tool Klaro! ein (keine Datenübermittlung an Dritte). Ihre Auswahl wird in einem First-Party-Cookie („klaro“, Speicherdauer 365 Tage) gespeichert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.

cal.com (Termin-Kalender): In den Buchungsabschnitten dieser Website ist der Termin-Kalender des Dienstes cal.com (Cal.com, Inc.) eingebunden. Der Kalender wird beim Annähern an den Buchungsabschnitt direkt von cal.com geladen; dabei werden Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse und Browser-Informationen) an cal.com übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen — die von Ihnen gewünschte Online-Terminbuchung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Terminvereinbarung). Eine Übermittlung in die USA wird über EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

8. Webanalyse

Google Analytics 4 (GA4): Soweit Sie einwilligen, nutzen wir GA4 (Google Ireland Ltd.) zur Reichweitenmessung und Optimierung unseres Angebots. Dabei werden Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, gekürzte IP-Adresse) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA wird über die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): Wir setzen das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin, Irland) ein. Das Pixel dient der Reichweitenmessung sowie dem Conversion-Tracking unserer Werbeanzeigen, das heißt der Auswertung, welche Aktionen nach dem Kontakt mit einer Anzeige erfolgen. Dabei werden Nutzungsdaten verarbeitet und Cookies (insbesondere _fbp und _fbc) gesetzt.

Auf unserer Hauptseite (titanspear.agency) wird das Pixel erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Vorher findet keine Verarbeitung durch Meta statt.

Auf unseren Werbe-Landingpages (z. B. shk.titanspear.agency), die ausschließlich über Werbeanzeigen erreichbar und nicht im Suchindex gelistet sind, wird das Pixel unmittelbar beim Seitenaufruf — ohne vorherige Einwilligung — geladen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Messung und Optimierung unserer Werbeanzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); auf diesen Seiten setzen wir kein Cookie-Banner ein. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Kontakt siehe Abschnitt 1).

Eine Übermittlung in die USA ist in beiden Fällen möglich und wird über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert; Meta Platforms Ireland Ltd. ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Cloudflare Web Analytics: Ergänzend setzen wir Cloudflare Web Analytics ein. Dieses Tool arbeitet cookielos und ohne Erstellung individueller Nutzerprofile; es dient ausschließlich der aggregierten, anonymen Reichweitenmessung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Statistik (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cloudflare Turnstile: Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisiertem Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browser-Merkmale verarbeitet; es werden keine für Werbezwecke nutzbaren Profile erstellt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Ihre Rechte & Beschwerderecht

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an [email protected].

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Deutschland

10. SSL/TLS-Verschlüsselung & Aktualität

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.