24/7 erreichbar
Ein Telefonservice, der nie Feierabend macht. Dein KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf an.
Kein Besetztzeichen, keine festen Servicezeiten, keine Abrechnung pro Minute — die KI geht ran, wann immer jemand anruft.
Ein Telefonservice nimmt eingehende Anrufe für dein Unternehmen entgegen, damit niemand in der Leitung wartet. Klassisch übernehmen das Menschen in einem Callcenter — meist zu festen Servicezeiten und mit Kosten pro Anruf oder Minute. Der KI-Telefonservice von titanspear.ai geht stattdessen rund um die Uhr ans Telefon, führt ein natürliches Gespräch, erfasst jedes Anliegen strukturiert und nimmt beliebig viele Anrufe gleichzeitig an — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. So bleibt dein Unternehmen erreichbar, ohne dass du oder dein Team jedes Klingeln abfangen müsst.
- Anrufe kommen rein, wenn beim klassischen Telefondienst längst Feierabend ist.
- Jeder angenommene Anruf kostet extra — auch der, der nichts bringt.
- Wechselnde Ansprechpartner kennen deinen Betrieb nicht.
- In Stoßzeiten landen Anrufer trotzdem in der Warteschleife.
Es geht auch ruhiger — und planbarer.
Derselbe Job, nur rund um die Uhr und ohne Warteschleife.
Wir haben einen digitalen Telefonservice gebaut, der Anrufe annimmt, Anliegen strukturiert und Rückrufe organisiert — eingestellt auf dein Unternehmen. Du bekommst die Erreichbarkeit eines Sekretariats, ohne zusätzliche Bürokraft und ohne Abrechnung pro Minute.
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Rund um die Uhr annehmen
Jeder Anruf wird angenommen — Tag und Nacht.
Keine Servicezeiten, keine Mailbox: Die KI geht ran, wann immer jemand anruft, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
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Beliebig viele Anrufe parallel
Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife.
Anders als ein einzelner Telefondienst-Mitarbeiter führt die KI beliebig viele Gespräche gleichzeitig — auch im Montagmorgen-Ansturm.
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Anliegen strukturiert erfassen
Jedes Anliegen sauber dokumentiert.
Wer ruft an, worum geht es, wie dringend ist es — die KI fragt nach und übergibt dir eine sortierte Übersicht statt einer Zettelsammlung.
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Auf deinen Betrieb eingestellt
Ein Service, der dein Unternehmen kennt.
Begrüßung, Fragen, Weiterleitung und Einzugsgebiet richten wir auf dich ein — kein wechselndes Personal, das sich jedes Mal neu einarbeiten muss.
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Planbar statt pro Minute
Ein fester Preis, keine Überraschung.
Statt Abrechnung pro Anruf oder Minute arbeiten wir mit einem festen Preis ohne versteckte Kosten — was genau, hängt von deinem Bedarf ab und steht nach einem kurzen Gespräch fest.
In drei Schritten steht dein Telefonservice.
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Anliegen schildern
Du erzählst uns, welche Anrufe reinkommen und was dir wichtig ist. Ein Gespräch genügt.
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Wir richten deine KI ein
Begrüßung, Fragen, Weiterleitung — alles auf dein Unternehmen eingestellt. Du hörst vorab rein und gibst frei.
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Sie geht für dich ans Telefon
Ab dann nimmt die KI deine Anrufe an, rund um die Uhr. Du bekommst jedes Anliegen sauber aufbereitet.
Die KI ruft dich an — du hörst selbst, wie sie klingt.
Du erlebst den Telefonservice genau so wie deine Anrufer: Die KI ruft an, du gehst ran, ihr sprecht. Kein Termin, keine Warteschleife.
- Nummer auf der Kontaktseite eintragen
- Die KI ruft dich binnen weniger Minuten an
- Du sprichst mit ihr wie ein Anrufer
- Kostenlos und unverbindlich
- Kein Termin nötig
- Du hörst die KI so, wie deine Anrufer sie hören
Anruf erfolgt i. d. R. innerhalb weniger Minuten, Mo–So.
Eingerichtet und betreut, nicht hingestellt.
Hinter titanspear.ai steht Gründer Flo Knies — TÜV-SÜD- und IHK-qualifiziert. Wir richten deine KI ein, du hörst vorab rein und gibst frei. Danach kümmern wir uns um die Technik, du dich um dein Geschäft.
Was Unternehmen uns zum Telefonservice am häufigsten fragen.
Was ist ein Telefonservice — und was kann ein KI-Telefonservice mehr?
Ein Telefonservice nimmt eingehende Anrufe für dein Unternehmen entgegen, damit niemand in der Leitung wartet. Ein klassischer Telefonservice setzt dafür Menschen ein, meist zu festen Servicezeiten. Ein KI-Telefonservice geht rund um die Uhr ans Telefon, führt ein natürliches Gespräch, erfasst Anliegen strukturiert und nimmt beliebig viele Anrufe gleichzeitig an — auch nachts und am Wochenende.
Was ist der Unterschied zwischen Telefonservice und Telefondienst?
Im Alltag meinen beide dasselbe: ein Dienst, der Anrufe für dein Unternehmen annimmt, wenn du es nicht kannst. Ob du es Telefonservice, Telefondienst oder Sekretariatsservice nennst — entscheidend ist, was du brauchst: feste Ansprechpartner zu Servicezeiten oder eine KI, die rund um die Uhr und ohne Wartezeit annimmt.
Was kostet ein Telefonservice für Unternehmen?
Klassische Anbieter rechnen oft pro Anruf oder Minute ab — das macht die Kosten schwer planbar. Wir arbeiten mit einem festen Preis ohne versteckte Kosten; was genau, hängt von deinem Anrufvolumen und Aufgabenumfang ab und steht nach einem kurzen Gespräch fest. Buch dir ein kostenloses Erstgespräch.
Ersetzt der KI-Telefonservice mein Sekretariat?
Nein. Die KI fängt das Dauerklingeln ab, damit dein Team zur eigentlichen Arbeit kommt — Entlastung statt Ersatz. Die Gespräche, die ein persönliches Wort brauchen, führst du weiterhin selbst.
Bleibt meine Telefonnummer erhalten?
Ja. Deine Rufnummer bleibt, dein Telefon bleibt — du brauchst keine neue Telefonanlage und keine neue Hardware. Die Einrichtung übernehmen wir komplett für dich.
Ist ein KI-Telefonservice DSGVO-konform?
Ja, bei richtiger Umsetzung: Wir arbeiten als Auftragsverarbeiter, Anrufer werden transparent informiert und alle Daten werden nach DSGVO verarbeitet. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Mehr Fragen? Alle Antworten findest du im FAQ →
Du willst die Grundlagen? Mehr zum KI-Telefonassistent: was er übernimmt, was er kostet und wie er sich vom Anrufbeantworter unterscheidet →
Zuletzt aktualisiert: 14. Juni 2026
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