24/7 erreichbar

KI-Telefonassistent für Handwerker. Du stehst auf der Baustelle — Steffi geht ran.

Anfragen bleiben liegen, Kunden warten auf Rückrufe — damit ist morgen Schluss.

Steffi, die KI-Telefonassistentin von titanspear.ai, geht für deinen Handwerksbetrieb ans Telefon: Sie beantwortet deine Anrufe, strukturiert jedes Anliegen inklusive Notdienst-Erkennung, vereinbart direkt einen Termin und stellt dir die wichtigsten Infos bereit — rund um die Uhr, ob du auf der Baustelle stehst oder Feierabend hast. Agentur-betreute Einrichtung statt Baukasten, DSGVO-konform mit AVV nach Art. 28, fester Monatspreis nach Anrufaufkommen — und kostenlos testbar: Die KI ruft dich für die Demo selbst an.

Kommt dir bekannt vor?
  • Du stehst auf der Baustelle — und das Telefon läuft heiß.
  • Anfragen bleiben liegen, Kunden warten auf Rückrufe.
  • Die Liste der verpassten Anrufe wird Tag für Tag länger.

Genau das kann morgen schon ein Ende haben.

Die Lösung

Halte dir den Rücken frei.

Wir haben Steffi gebaut: eine digitale Assistentin, die all deine Anrufe beantwortet, strukturiert und die wichtigsten Informationen für dich bereitstellt. Du gehst deinem Kerngeschäft entspannt nach — im Hintergrund werden deine Anrufe bearbeitet.

  1. Anrufe beantworten

    Jeder Anruf wird angenommen.

    Ob Baustelle, Feierabend oder Wochenende: Die KI geht ran, statt deine Kunden in die Mailbox laufen zu lassen.

  2. Anliegen strukturieren

    Jedes Anliegen sauber sortiert.

    Wer ruft an, worum geht es, wie eilig ist es — die KI fragt nach und hält alles geordnet fest.

  3. Infos bereitstellen

    Die wichtigsten Infos liegen für dich bereit.

    Du siehst auf einen Blick, was reingekommen ist, statt abends die Mailbox abzuhören.

  4. Rückrufe organisieren

    Rückrufe organisieren sich fast von selbst.

    Die KI hält fest, wer wann zurückgerufen werden will. Du arbeitest die Liste ab, wenn es dir passt.

  5. Dringendes erkennen

    Notdienst erreicht dich sofort.

    Rohrbruch am Sonntag oder Routinefrage? Die KI unterscheidet — Notfälle stellt sie in deinen Notdienst-Zeiten direkt durch, alles andere wartet sortiert bis morgen.

So funktioniert's

So zieht Steffi in deinen Betrieb ein.

  1. Anliegen schildern

    Du erzählst uns, wie dein Betrieb tickt: welche Anrufe reinkommen und was dir wichtig ist. Ein Gespräch genügt.

  2. Wir richten deine KI ein

    Begrüßung, Fragen, Weiterleitung — alles auf deinen Betrieb eingestellt. Du hörst vorab rein und gibst frei.

  3. Sie geht für dich ans Telefon

    Ab dann nimmt die KI deine Anrufe an, Tag und Nacht. Du bekommst jedes Anliegen sauber aufbereitet.

Erlebe es selbst

Steffi ruft dich an: Hör, wie sie mit deinen Kunden spricht.

Du erlebst sie genau so wie deine Kunden: Sie ruft an, du gehst ran, ihr sprecht. Keine Warteschleife — und im Gespräch wird direkt ein Termin ausgemacht.

  1. Nummer auf der Kontaktseite eintragen
  2. Die KI ruft dich binnen weniger Minuten an, klärt Fragen und macht direkt einen Termin aus
  3. Du sprichst mit ihr wie ein Kunde
  • Kostenlos und unverbindlich
  • Termin wird direkt im Gespräch ausgemacht
  • Du hörst die KI so, wie deine Anrufer sie hören
Die KI ruft dich an — jetzt testen

Anruf erfolgt i. d. R. innerhalb weniger Minuten, Mo–So.

Flo Knies, Gründer von titanspear.ai
Wer dahintersteht

Eingerichtet von jemandem, der selbst auf der Baustelle stand.

Ich bin Flo Knies — und den Handwerker-Alltag kenne ich von innen. Mein Vater war Schreinermeister, gelernt habe ich selbst SHK und draufgesetzt den Kundendiensttechniker. Ich weiß, wie es ist, beim Kunden mit vollen Händen zu stehen, während das Telefon klingelt. Genau dafür baue ich titanspear.ai — TÜV-SÜD- und IHK-qualifiziert. Ich richte deine KI persönlich ein, du hörst vorab rein und gibst frei. Danach kümmere ich mich um die Technik, du dich um deinen Betrieb.

Häufige Fragen

Was Meister vor dem Start wissen wollen.

Was ist ein KI-Telefonassistent im Handwerk?

Ein KI-Telefonassistent im Handwerk ist eine Software, die für deinen Betrieb ans Telefon geht, wenn du auf der Baustelle, beim Kunden oder im Feierabend bist. Sie führt ein natürliches Gespräch, erfasst Name, Anliegen und Dringlichkeit, vereinbart Termine und übergibt dir alles sortiert — rund um die Uhr. Das gilt für jedes Gewerk: ob SHK und HLK (Heizung, Lüftung, Klima), Elektriker, Dachdecker, Schreiner, Maler oder Metallbauer.

Was kostet ein KI-Telefonassistent für Handwerker?

Ein KI-Telefonassistent für Handwerker kostet 29 bis 99 Euro im Monat im Einstieg und 139 bis 499 Euro für Betriebe mit mehr Anrufen; voll betreute Pakete reichen bis rund 2.499 Euro (Stand: Juli 2026, offizielle Anbieter-Preisseiten). Alle Preisspannen im Detail stehen in unserem Kosten-Ratgeber, unten verlinkt. titanspear.ai arbeitet mit einem planbaren Festpreis statt Minutenabrechnung — den konkreten Betrag erfährst du im kostenlosen Erstgespräch.

Klingt das nach Roboter — was sagen meine Kunden dazu?

Nein — Steffi klingt natürlich und spricht in ganzen Sätzen, kein Menüband zum Durchtippen. Sie stellt sich transparent vor, und deine Kunden werden sofort bedient, statt auf der Mailbox zu landen. Am besten hörst du selbst: Auf unserer Kontaktseite trägst du dich ein und die KI ruft dich an.

Was passiert bei einem echten Notfall — Rohrbruch, Heizungsausfall?

Die KI erkennt, wenn etwas dringend ist, und eskaliert sofort: Du oder die richtige Person im Betrieb bekommt direkt Bescheid. Alles andere landet sortiert in deiner Rückrufliste — nichts geht unter.

Versteht die KI Dialekt und Fachbegriffe?

Ja, moderne Spracherkennung kommt mit Dialekten und gängigen Fachbegriffen gut zurecht. Und wenn die KI etwas nicht sicher versteht, rät sie nicht — sie notiert das Anliegen sauber für deinen Rückruf.

Geht die KI nur ran, wenn ihr nicht abnehmt?

Das entscheidest du. Viele Betriebe lassen die KI nur dann rangehen, wenn gerade niemand abheben kann — in Stoßzeiten, in der Mittagspause oder nach Feierabend. Dein Team nimmt Anrufe wie gewohnt an; die KI fängt nur das auf, was sonst auf der Mailbox landen würde. Du kannst sie aber auch komplett vorschalten. Beides richten wir so ein, wie es zu deinem Betrieb passt.

Was passiert, wenn mehrere gleichzeitig anrufen?

Genau dafür ist der Assistent gebaut: Er führt mehrere Gespräche parallel — niemand hört ein Besetztzeichen, niemand hängt in der Warteschleife. Jedes Anliegen wird einzeln aufgenommen und sortiert an dich übergeben. Der Montagmorgen, an dem drei Leute gleichzeitig anrufen und zwei davon aufgeben: genau der fällt weg.

Ich bin kein Technik-Mensch — brauche ich eine neue Telefonanlage?

Nein, du brauchst keine neue Telefonanlage und keine neue Hardware. Deine Rufnummer bleibt, dein Telefon bleibt — eine einfache Rufumleitung genügt, und die Einrichtung übernehmen wir komplett für dich.

Mehr Fragen? Alle Antworten findest du im FAQ →

Du willst die Grundlagen? Mehr zum KI-Telefonassistent: was er übernimmt, was er kostet und wie er sich vom Anrufbeantworter unterscheidet →

Zuletzt aktualisiert: 3. August 2026

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Das passiert im Erstgespräch:

  1. Wir schauen uns deinen Telefon-Alltag an — was reinkommt, was liegen bleibt.
  2. Du hörst die KI live.
  3. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung, ob es für deinen Betrieb passt.

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„Die Mitarbeiter hatten mehr Zeit, ihre anderen Aufgaben zu erledigen.“
Alex · über das Mercedes-Autohaus seines Vaters

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